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新經紀時代 星級服務——星級走進門店
時間:2022年01月24日
作者:佚名

星級工作進展

2021年會在廣泛征求行業意見的基礎上,于同年8月開展了全行業星級評定工作。本次活動了獲得業內充分肯定與廣泛支持,對于規范我市房地產經紀行業秩序,營造良好的行業文化氛圍,提升行業社會形象,推動行業健康可持續發展有著積極、深遠的意義及作用。根據評定活動要求,依托沈陽市房地產經紀服務平臺相關數據,共評選出星級機構及門店30余家、星級人員70余位。具體信息可在我會官網首頁“星級評價平臺”查看。

走進門店開展“我為門店送星級”活動

2021年年底,我會第一批星級海報制作完成,秘書處第一時間為獲得星級的門店經紀人員發放星級海報及星級服務牌。在過程中協會為門店經紀人仔細講解了星級評定的重要性,以及“為什么要堅持星級評定”,并在講解過程中組織宣讀星級準則,告誡經紀人員在服務中要“不負信任”即尊重每一份委托,設身處地的為每一位委托人考慮;更要“誠信居間”即時刻謹記作為星級經紀人的“標桿性”,憑借真誠與能力來促成每一份交易。

星級評定作為行業的一項重要工作,對于消費者的意義是 ,消費者可以選擇星級級別更高的房地產經紀機構、分支機構、經紀人員合作,以便獲得更優質、更安全的服務,降低交易風險;對于房地產經紀機構、分支機構、經紀人員的意義是,通過長期堅持誠信從業即可提升自身的星級,樹立更佳的品牌形象,從而獲得消費者更大的支持,在開展業務時獲得更多的機會;對于行業的意義是,有利于正面引導消費,推動形成規范、透明、誠信的行業氛圍,促進房地產經紀行業健康可持續發展。

為方便查詢,我會公眾號(沈陽市房地產經紀協會)對各星級機構進行了介紹。具體信息可關注公眾號查詢。

新經紀時代 星級服務——星級走進門店

本次活動通過實地交流,不僅加深了門店對于星級評定的理解,更是為后期全行業星級評定工作積累了寶貴經驗。只有不斷拓寬理念、開闊思路才能更好的服務社會經濟。


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